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专业介绍
民航服务与管理专业主要就业岗位

岗位 | 岗位描述 | 年薪 |
航空乘务员 Flight attendant |
航空乘务员指的是在飞机上从事为旅客服务的人员,俗称“空乘”。 空乘有男乘务员和女乘务员; 空姐指未婚女性乘务员,已婚女性乘务员称空嫂。 空哥(空少)通常分为三种类型: 1、专职乘务员,肩章通常为一杠; 2、乘务员兼职安全员,肩章通常为两杠; 3、专职空中安全员,肩章通常亦为两杠。空乘的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。航空乘务员的工资取决于几个方面:一是岗位等级(乘务长、头等舱乘务员、普通舱乘务员等);二是飞行航线不同。乘务员工资一般由基本工资、小时费、过夜费(驻外补贴、出差综合补贴等)等几部分组成。 | 10万—30万元 |
地勤服务人员 Ground service personnel |
包括从事机场、航空公司及其代理企业为旅客提供各种服务工作的人员,如值机、安检、机场贵宾服务、机场免税店、空港接待等。 值机:就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客座位)。 安检:是指乘坐民航飞机的旅客在登机前必须接受的一项人身和行李检查项目。 机场贵宾服务(VIP):主要服务内容分为贵宾送机与贵宾接机服务两类。 机场免税店:向规定的对象销售、供应免税品的商店。 空港接待:为地方政务要客、重要国宾、商务贵宾、头等舱(公务舱)旅客抵离国内各合作机场提供地面贵宾接待服务的专业服务机构。 |
5万—15万元 |